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        迅捷崗亭-購買須知

        文章出自:www.qrsensations.com責任編輯:崗亭 作者:上海迅捷崗亭訪問量: 發表時間:2017-04-11

        購買須知

        本公司制定出一條產品售前、售中、售后各個階段為顧客提供服務的承諾,以“顧客滿意是上海迅捷的追求”為宗旨,給顧客以全方位的貼心服務,信譽至上、真材實料、確保質量、價格公道。

        簽定合同以前(售前),電話(優先)或在線咨詢,我們會根據您企業的需求,推薦合適的產品給您。公司有專業人員結合工程實際情況給顧客介紹產品材質、以及產品的特點;分析各種材質原材料的價格質量情況;征求顧客意見,然后推薦合適的材質、五金配件和輔助材料給顧客,承諾材料全部實際厚度。

        合同簽定以后(售中),雙方確定產品數量、價格、交貨日期、付款方式等合作細節,產品方案在顧客認同簽訂合同,加蓋公司公章的正規合同,具有法律約束,預付定金后,安排進料、制作、安裝,同時將該工程的施工方案提供給顧客;現場安裝過程中,由公司的項目經理負責現場質量和進度的管理、監督,及時將現場的意見反饋給公司,使得公司與顧客溝通密切,問題解決迅速。

        工程竣工以后(售后),公司承諾對產品實行一年免費保修,終身維修,本地區范圍,在接到對方維修電話后,維修人員盡可能在72小時內到達現場。維修質量以顧客認同簽字為準,完全消除顧客的后顧之憂。此外,我公司每年委派技術人員回訪顧客一次,主動征詢顧客對產品以及售后服務的意見和要求;對顧客要求維修的內容在次日及時安排維修人員進行維修,直至顧客滿意為止。

        發貨方式:運費到付,也可以直接打款給我公司,再由我公司支付。我公司與當地各大物流公司長期合作,也可以選擇自提方式。

        我們始終以顧客為中心,給顧客優質服務的同時,也獲得了許多珍貴的意見和信息,為擴大公司產品市場創造了有利條件。

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